آخر تحديث: 29 يوليو 2026.
تشرح سياسة الشحن هذه كيفية معالجة وتسليم الطلبات التي يتم تقديمها لدى Real Puerh Tea.
مصدر الشحن
يتم إعداد منتجات شاي البوير، وتعبئتها، وشحنها من يونان، الصين. وقد تتولى أكثر من شركة شحن واحدة الطرود الدولية.
وقت المعالجة
نسعى لمعالجة الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. قد تؤدي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وفترات الإطلاق، وفترات الحجم الكبير إلى إطالة وقت المعالجة.
وقت التسليم المقدر
- الولايات المتحدة: حوالي 8 إلى 14 يومًا بعد الشحن.
- أوروبا: حوالي 8 إلى 14 يومًا بعد الشحن.
- وجهات أخرى: يختلف التوقيت حسب الوجهة وشركة الشحن.
هذه التقديرات ليست ضمانات. قد تتسبب عمليات التفتيش الجمركي، والطقس القاسي، واضطرابات شركة الشحن، ومناطق التسليم النائية، وغيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة في تأخيرات.
التتبع
عند توفره، يتم إرسال معلومات التتبع إلى البريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع. قد يستغرق تحديث التتبع الدولي عدة أيام أثناء انتقال الطرد بين شركات الشحن.
رسوم الشحن والجمارك
تُعرض رسوم الشحن عند الدفع. قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية، وضريبة القيمة المضافة، وضرائب الاستيراد، ورسوم السمسرة، أو رسوم المناولة. ما لم يذكر الدفع صراحة أن هذه المبالغ مشمولة، فإنها تقع على مسؤولية العميل.
تغيير العنوان
راجع عنوانك قبل الطلب. راسلنا عبر البريد الإلكتروني فورًا إذا كانت هناك حاجة لتصحيح. لا يمكننا ضمان التغييرات بعد بدء التنفيذ. قد يتم تحميل التكاليف الناتجة عن عنوان غير صحيح أو غير مكتمل على العميل حيثما يسمح القانون بذلك.
الطرود المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة
اتصل بنا في غضون 7 أيام من التسليم أو تاريخ التسليم المتوقع إذا كان الطرد تالفًا أو غير صحيح أو يبدو مفقودًا. قم بتضمين رقم طلبك وصور واضحة عند الاقتضاء. سنقوم بالتحقيق وتوفير استبدال مناسب أو استرداد أو أي معالجة أخرى عند الضرورة.
اتصل بنا
Southwest Digital LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
United States
البريد الإلكتروني: fastshop888@qq.com